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故事起點
社區尋路遊戲的第三站總有人走錯。設計者天佑覺得箭頭明明指向右邊,便在提示上加大了右轉兩字。下一隊仍走進死巷,其中一人回來說,自己是從另一個入口進廣場,面對箭頭的方向完全不同。天佑這才發現,自己一直從工作人員通道測試。
事情的轉折
他和隊員依不同入口重走,記錄站在哪裡能看到什麼。廣場中央的牌子會被花棚遮住,右邊也不是每人相同的右邊。天佑先停用有歧義的提示,請現場人員說明替代指引,不讓已走錯的人自己折返後再錯一次。隊員提出可辨認的固定地標,供他核對。
接著的行動
新提示從指定起點開始,以現場確認過的名稱與位置引導,再讓沒看過設計稿的人試走。仍有人卡在一個岔口,天佑便回去重看,不用大家終於通過作為自己原稿沒問題的證據。先前走錯的隊伍獲得說明,也依活動安排處理耗掉的時間。
故事結尾
收站時,天佑把大大的右轉字樣帶回家,貼在工作桌前。它沒有成為新遊戲的裝飾,而提醒他下次先問從哪裡看。第三站最後沒有更難的謎語,卻多了三條實際走過的測試紀錄;那支箭頭終於指向同一個能抵達的地方。
換個位置理解這段文字
收到「拂晓之时~东云妖梦录」這個相關閱讀線索,比較用字輕重有助於發現敘述保留的餘地;把最後的感想交給讀者自行整理。 把「細微差異如何引出新的提問」放進生活經驗裡,可以為下一次回看約定一項清楚的問題;也能提醒大家先理解問題再提出辦法。 接著聊聊「把不確定寫成可以查看的項目」的不同面向,讓較安靜的參與者也有說明理由的時間;把尚未確定的部分坦白留在紙上。 以「結論之前需要補足哪些確認」作為共讀的起點,先詢問對方需要什麼再決定如何幫忙;為閱讀留下可以逐項回應的記錄。 練習透過「把不確定寫成可以查看的項目」看見差異,不妨回想什麼提醒最容易讓人安心回應;從而讓彼此更容易理解意見的來處。
把複雜感受慢慢說清楚
循著「先前走錯的隊伍獲得說明」檢查理解,試著把替人物評分換成描述其面對的兩難;從而讓閱讀的發現保有真實的分量。 理解「先前走錯的隊伍獲得說明」需要放慢速度,先問當下能知道多少再評價後來的決定;也為先前未被注意的需要留出空間。 停在「便在提示上加大了右轉兩字」這個片段,試從行動需要付出的時間理解選擇的難處;也提醒自己暫時的答案並非定論。 停在「那支箭頭終於指向同一個能抵達的地方」這個片段,把推測標成暫時的想法能讓後續修正更自然;讓改變想法成為可以說明的過程。 共讀時不妨指向「天佑把大大的右轉字樣帶回家」,試把抽象感受換成對某個具體字句的說明;讓解讀仍有回到原文檢查的路徑。 再問「仍有人卡在一個岔口」能說明什麼,把已經解決的問題與仍需面對的問題分開整理;把尚未確定的部分坦白留在紙上。
將熟悉的印象暫時放下
把籠統評語改成關於某處細節的問題,先辨認問題是資訊不足還是彼此關心的事情不同;避免用過大的評語蓋過微小的差異。 提問不妨從能在原文找到答案的小事開始,用問題補足理解的空缺比直接替人物下定義穩妥;也讓後來的理解不抹去先前的困惑。 輪到自己說話時可先選最有把握的觀察,留意敘述中的停頓而不替空白編造新的情節;也能提醒大家先理解問題再提出辦法。 讓不想立刻發言的人先用文字留下意見,不妨把確定的部分與仍需追問的部分分欄記錄;讓生活經驗成為參照而非唯一答案。